Kundetilfredsheden kommer indefra

Din virksomheds kunder måler jer ikke kun på det produkt eller den ydelse, I leverer. De måler også på, om dine medarbejdere leverer varen med et ægte smil på læberne. Kun tilfredse medarbejdere kan skabe tilfredse kunder. Mit seneste indlæg her på bloggen handlede om, at kundetilfreds bør være virksomhedernes vigtigste nøgletal. Graden af kundetilfredshed … More Kundetilfredsheden kommer indefra

Børsnotering er ikke kun for store virksomheder!

Dramaet er altid højt på det danske aktiemarked. og 2016 var ikke anderledes, hvor Nasdaq Copenhagen havde en aktivitet som aldrig før. Næsten som i en italiensk opera er alle dramaer til stede på børsen; nogle dør, andre sygner hen, nogle finder hinanden og andre går hvert til sit, nye kommer til og i 2016 … More Børsnotering er ikke kun for store virksomheder!

Kundetilfredshed bør være det vigtigste nøgletal

Er dine kunder tilfredse, så kan det ses på din virksomheds bundlinje. Ikke bare nu, men også de kommende år. Derfor bør kundetilfredshed være din virksomheds vigtigste nøgletal. Et nøgletal, du kan bruge som pejlemærke for din virksomheds succes her og nu samt på længere sigt. Kunder kræver mere af deres samarbejdspartnere og leverandører end … More Kundetilfredshed bør være det vigtigste nøgletal

Vækst gennem exit

Der er en stor og gensidig interesse mellem vækstvirksomheder og kapitalfonde. Derfor ser vi mange eksempler på, at virksomhedsejere med et helt eller delvist salg giver stafetten videre, og det nye ejerskab giver mulighed for at løfte ambitionerne endnu højere. Virksomhedsejere, der har startet deres forretning fra bunden, har som regel et meget tæt og … More Vækst gennem exit